Это удобно, ведь вам или вашим близким может потребоваться медицинская консультация на даче, во время поездки или командировки и т.д. Получить консультацию можно дистанционно в любом месте, где есть доступ в интерне или обычный телефон.

Программа «Ваш доктор» подойдет как взрослым, так и детям: своевременные медицинские консультации помогают выявлять и предупреждать заболевания.

Консультации проводятся на сайте https://telemed.drclinics.ru, через мобильное приложение, а также по телефону.

Прием проведет дипломированный и практикующий врач, которого вы выберете. При видеоконсультации врач проведет осмотр. Подойдет как взрослым, так и детям: своевременные медицинские консультации помогают выявлять и предупреждать заболевания.

Статистика показывает, что до 60% обращений разрешаются с помощью дистанционной консультации.

Нет, в настоящее время рецепт можно получить только на очной консультации.

Да, вы можете оформить полис страхования «Ваш доктор» для ребенка, если ему уже исполнился один год.

Вы можете оформить полис в пользу третьего лица, если ему исполнилось 18 лет, указав его в качестве застрахованного. Детям в возрасте от 1 до 18 лет полис «Ваш доктор» могут оформить только родители или опекуны.

«Ваш доктор» предусматривает неограниченное число консультаций терапевта или педиатра как в базовом, так и в расширенном вариантах.

Расширенный вариант программы, дополнительно к базовому покрытию, предусматривает 2 консультации узких специалистов по записи, а также консультации медицинского юриста, если это требуется. Кроме того, можно обращаться в круглосуточный медицинский колл-центр, который предоставляет консультации по правам в рамках ОМС, организует доставку лекарств в аптеку, подбирает подходящую клинику по территориальному принципу и записывает на прием. Количество обращений по полису страхования – не более 10.

Дистанционные
консультации ведут практикующие врачи с высшим медицинским образованием.

На дистанционном приеме можно задать врачу все интересующие вопросы, касающиеся здоровья. Популярны такие вопросы, как:

• Срочная медицинская консультация
• Заболел ребенок, нужна консультация педиатра
• Расшифровка анализов
• Простуда
• Получение «второго мнения» по уже установленному диагнозу
• Травма
• Аллергия или сыпь
• Помощь по уходу

Средняя продолжительность консультации врача по программе «Ваш доктор» составляет 15 минут.  

За время консультации врач даст максимально исчерпывающие ответы на поставленные вопросы. Исключения составляют вопросы, по которым врач не может сформировать свое профессиональное мнение, например, из-за технической невозможности провести дистанционным способом манипуляции с застрахованным или отсутствия необходимой дополнительной информации, например, результатов анализов или осмотров.

Для получения консультаций воспользуйтесь сайтом https://telemed.drclinics.ru или скачайте мобильное приложение для iOS или Android.

Если нужен срочный ответ от врача, воспользуйтесь функцией «Срочная консультация»; консультацию проведет дежурный врач педиатр/терапевт.

Если требуется профильный специалист, нужно записаться на прием не ранее, чем за 24 часа до приема, выбрав специалиста и удобное время консультации в личном кабинете на сайте https://telemed.drclinics.ru.

Да, такая возможность предусмотрена как во время консультации с врачом, так и заблаговременно.
Нужно заполнить специальный бланк и прикрепить уже существующие документы в электронном виде: результаты анализов или фотографии.

История консультаций и другая важная информация доступна в личном кабинете. Можно посмотреть не только рекомендации всех прошедших консультаций, но и сохраненные анализы с расшифровкой, фотографии и копии документов.